|
LES CONDITIONS DE LIVRAISON SONT STRICTEMENT APPLICABLES POUR LA FRANCE MÉTROPOLITAINE.
Le moment de la livraison
Nous ne pouvons pas donner une heure exacte de livraison. Le livreur de UPS passe entre 9:00 et 17:00 heures sauf samedi et dimanche et jours fériés.
Vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison !
Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, UPS laisse dans votre boîte aux lettres un avis de passage. UPS repassera deux autres fois, si vous n'êtes pas chez vous à la troisième tentative de livraison le colis nous sera retourné.
Vous pourrez planifier ou changer l'adresse de livraison à l'aide de votre notice de passage.
Le colis est endommagé à la réception.
Si vous constatez que votre colis est endommagé (carton portant des traces visibles d'ouverture et/ou détérioration), il faut impérativement le refuser.
La contestation motivée doit nous être formulée le plus rapidement possible.
L'acheminent de votre colis
le suivi de votre colis.
Après avoir passé la commande vous recevrez un mail de confirmation où vous pourrez suivre son avancement.
Cette confirmation comporte un numéro de suivi.
En vous connectant sur www.ups.fr et à l'aide de votre numéro de suivi vous pourrez suivre l' acheminement de votre colis.
.
Expédition et livraison
Si vous passez votre commande et que celle ci est validée avant 17 heures vous la recevrez dans les 2 ou 3 jours qui suivent à exception du samedi et dimanche et jours fériés.
Attention : Pour la corse il faut compter une semaine plus au moins.
Tous nos colis sont envoyés avec UPS.
Participation frais de livraison
Participation aux frais de livraison : € 6,95
|
